CARA SPA · REVIEW
The Guest Book
먼저 다녀간 55만 명이
남기고 간 이야기
세부에서 17년, 고객님이 남겨 주신 말을
한 권의 방명록으로 엮었습니다.
55만누적 이용 고객
9,000+고객 후기
98.4%매우 좋음
“
16년쯤 전부터 세부에서
100번 이상 마사지 받는 중,
최고 등급입니다!
Page IThe Card
“오늘 어떠셨나요?”
모든 고객님께 여쭙습니다
트리트먼트가 끝나면 한 분도 빠짐없이 피드백 카드를 드립니다.
잘 받은 분의 후기만 모으지 않기 위해서입니다.
GUEST FEEDBACK CARD
How was your time?
오늘 카라에서의 시간은 어떠셨나요?
- 매우 좋음
- 좋음
- 보통
- 불만족
Therapist ______Cara Spa
‘매우 좋음’98.4%
‘좋음’1.6%
‘불만족’0%
지인 소개 · 재방문 예약42%
01트리트먼트 후 카드 작성테라피스트가 자리를 비운 뒤,
고객님이 직접 적어 주십니다
고객님이 직접 적어 주십니다
02한국인 매니저 확인아쉬운 한 줄은 다음 날 배정과
교육에 바로 반영합니다
교육에 바로 반영합니다
03매일 홈페이지 업데이트집계는 이 페이지에,
원본은 맨 아래 부록에
원본은 맨 아래 부록에
01 → 03, 옆으로 넘겨 보세요 →
Page IIHandwritten
숫자보다 오래 남는 건,
손으로 쓴 한 줄입니다
고객님이 남겨 주신 카드 그대로입니다. 눌러서 크게 보세요.
옆으로 넘겨 보세요 →
이 카드는 담당 테라피스트에게도 그대로 전해집니다.
Page IIIIn Their Words
여행이 끝나고,
카카오톡으로 보내 주신 마음
고객님들께서 귀국 후 보내 주신 메시지들입니다.
저희에게는 가장 귀한 후기입니다.
옆으로 넘겨 보세요 →
Page IVThe Community
세부 여행 카페에 쌓인
고객님들의 진짜 후기
여행자들이 서로에게 남긴 기록입니다. 영상으로 넘겨 보세요.
옆으로 넘겨 보세요 →
카페 · 카카오톡 · 홈페이지를 합쳐 9,000+ 후기
“다음 여행도 카라 때문에 세부로.” — 후기 게시판에서
EpilogueYour Page
이 책의 다음 장은,
당신의 이야기로 채워 주세요
출발 3일 전까지 알려 주시면,
당신의 자리를 미리 준비해 두겠습니다.
AppendixThe Archive · 부록
편집 없이, 있는 그대로
본문을 덮은 뒤에도 더 읽고 싶은 분을 위해 원본을 붙입니다.
고객님이 남기신 피드백 카드와 후기를
매니저가 원문 그대로 옮겨 매일 올립니다.
실제 고객 피드백매일 업데이트원문 그대로
